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Erwachsene
Kinder

Zur Erweiterung unseres erfolgreichen dynamischen Teams suchen wir ab 01.06.2019 oder nach Vereinbarung einen stellv. Empfangsleiter (m/w/d):

Ihre Aufgaben

  • Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten im Früh- und Spätdienst
  • Check In und Check Out
  • Kassenführung
  • Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen bei Abwesenheit der Reservierungsabteilung
  • Rechnungsstellung und Debitorenbearbeitung 
  • Durchführung des Tagesabschlusses inklusive der Erstellung des Berichtswesens für die Geschäftsleitung 
  • Gästebetreuung und -beratung
  • Beschwerdemanagement   
  • Vertretung der Empfangsleitung in deren Abwesenheit (u.a. bei Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne, Überwachung offener Posten, Mitarbeiterführung und -schulung)
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping und Technik

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Front Office
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit der Oracle Suite 8 und den MS-Office Programmen
  • Betriebswirtschaftliches und kostenorientiertes Denken   
  • Selbstbewusstes Auftreten, gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung 
  • Engagement, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und gute Organisationsfähigkeit

Wir bieten

  • Teamgeist und Spaß bei der Arbeit
  • Keinen Nachtdienst  
  • 2-Jahresverträge mit der Möglichkeit auf anschließende Entfristung 
  • Mitarbeiterorientierte Dienstplangestaltung     
  • Garantiert ein freies Wochenende pro Monat
  • Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung 
  • Arbeitszeiterfassung und Überstundenausgleich in Form von Freizeit 
  • Weiterbildung durch bedarfsorientierte Schulungen
  • Zuschuss zur HVV ProfiCard 
  • Bonus Programm (Sodexo Card) 
  • Geburtstagsgeschenk 
  • FirmenFitness Vereinbarung mit Meridian Spa 
  • Attraktive Mitarbeiter Konditionen für Sie, Ihre Familie und Freunde innerhalb der Clipper Gruppe und bei unserem Schwesternunternehmen, dem Hotel Elbflorenz in Dresden
  • Firmenzugang zu den Portalen Corporate Benefits + Mitarbeiterreisevorteile.de    
  • 50% Ermäßigung auf alle Leistungen im benachbarten Café Coffee & Cakes
  • Obstkorb im Aufenthaltsraum  
  • Maßgeschneiderte Mitarbeiterbekleidung von DOLZER
  • Kostenlose Uniformreinigung (exkl. Blusen/Hemden, diese können Sie bei unserer Reinigung zu Sonderkonditionen reinigen lassen)
  • Kleines familiäres Team mit Raum zur persönlichen Entfaltung  
  • Flache Hierarchiestufen mit Entwicklungsmöglichkeiten   

Lassen Sie sich von der Besonderheit unseres Konzeptes begeistern. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige schriftliche (Online-)Bewerbung.

Bewerbungsformular
 
Vorab stehen wir für Informationen gerne zur Verfügung.